Новости / Калейдоскоп

Удобный и эффективный чат для вашего сайта

11.07.2022, 11:01  chat_bubble0
Удобный и эффективный чат для вашего сайта

Сегодня практически на каждом сайте можно встретить чат.

Это удобный способ коммуникации с потенциальными клиентами. При этом очень важно, чтобы он был действительно эффективным.

Бесплатный чат для сайта позволяет общаться с клиентами прямо на сайте и оперативно отвечать на их вопросы. Таким образом, вы будете оказывать помощь в решении проблем заказчиков, повышать продажи и качество поддержки пользователей. Теперь клиентам не придется ждать ответа в чате на сайте. Продолжать диалог можно в любом удобном для пользователя мессенджере.

Следует отметить, что установка и использование виджета чата на сайте не требует какого-либо оплачиваемого тарифа, каких-то дополнительных интеграций. Подключив к нему социальные сети и мессенджеры, вы сможете повышать конверсию, отслеживать продажи.

Кроме того, привлекать вы будете клиентов, а не посетителей. Ведь благодаря живому диалогу в чате на сайте вы простых посетителей сможете сделать постоянными клиентами.

Чат на сайте представляет собой маленькое окно для переписки. С его помощью каждый посетитель вашего ресурса сможет задать вопрос менеджеру или службе поддержки, получить быстрый ответ. Таким образом, на прежнем объеме трафика вы сможете продавать больше.

Взаимодействие с клиентом будет на высшем уровне

Коммуникационная платформа Umnico работает для роста продаж и поддержки клиентов. На том же трафике можно будет продавать больше без увеличения штата. На каждом этапе взаимодействия с клиентом вы сможете создавать незабываемый опыт, улучшать взаимодействие с ним на протяжении всего пути, начиная с первого обращения и заканчивая последующими покупками.

Теперь в одном окне можно использовать все мессенджеры в социальных сетях. В одном приложении могут быть объединены все каналы связи:

  • WhatsApp;
  • VK;
  • Viber;
  • Одноклассники;
  • Онлайн чат;
  • и многое другое.

Таким образом, переписка с каждым клиентом может вестись в удобном для него мессенджере. И не придется тратить время на переключение между вкладками, вы не запутаетесь в диалогах.

Агрегатор мессенджеров и соцсетей собирает и обрабатывает сообщения из мессенджеров и социальных сетей в одном сервисе. Теперь продажи в социальных сетях можно увеличить без привлечения нового трафика. При этом поддержка пользователей будет улучшена посредством мессенджеров.

Таким образом, вы не будете терять сообщения от клиентов, сможете обрабатывать больше заявок, эффективно управлять воронкой продаж.

ООО «Клик Медиа», УНП 192220456

Поделиться: