Мероприятие пройдет в зданиях вокзалов 26 декабря, с 14.00 до 17.00. На встрече можно будет задать специалистам железной дороги вопросы и оставить свои пожелания по улучшению транспортного обслуживания письменно.
Вокзал «Барановичи-Полесские». Фото: history.rw.by
Общение в таком формате Белорусская железная дорога проводит с 2015 года. Единый день пассажира пройдет на железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске и Орше, сообщается на сайте БЖД.
В проведении Единого дня пассажира примут участие руководители и специалисты управления и отделений дороги, начальники станций и вокзалов.
Напомним, единый канал представления информации справочного характера, по правилам перевозок и оказываемым услугам производится круглосуточно по телефону 105.
Кроме этого, БЖД ввела телефонный номер 151, по которому также круглосуточно осуществляется информационная поддержка дистанционных каналов продаж проездных документов (через интернет), физически ослабленных лиц, оказание помощи в урегулировании нестандартных ситуаций при получении пассажирами услуг железнодорожного транспорта.
Комментарии
Правила комментирования
С заботой о нас….