Новости / Технологии

У белорусов с банковских карт списываются деньги за покупки годичной давности. В чем проблема?

13.05.2019, 14:51 / remove_red_eye 2623 / chat_bubble2

Белорусы жалуются, что им сегодня стали приходить СМС-отчеты о списании средств за покупки, которые они не совершали. У некоторых сняли деньги за покупки годичной давности. Как выяснилось, средства повторно списывались МТБанком, в том числе с карточек других банков за операции, которые раньше проводились через терминалы этого банка. В МТбанке говорят, что это происходит из-за сбоя в их системе, который случился 11 мая.

У белорусов с банковских карт списываются деньги за покупки годичной давности. В чем проблема?

Фото: pixabay.com

— Сегодня в полдень пришло СМС от моего банка о списании денег — 44,8 рубля. Написано, за покупку в магазине сотовой связи. Но я ничего не покупала сегодня не только там, но и вообще где бы то ни было, — рассказала TUT.by минчанка Ольга. — Позвонила в Альфа-Банк, в котором обслуживаюсь. Там извинились, пояснили, что в МТБанке произошел какой-то сбой и у людей списываются деньги с карт за покупки годичной давности. Девушка-консультант сказала, что в течение нескольких дней деньги вернут на карту. Но при чем тут МТБанк, если я обслуживаюсь в другом банке?

В МТБанке подтвердили — списания действительно происходят из-за карточного сбоя.

— В результате карточного сбоя 11 мая некоторые операции годичной давности были выставлены к повторной обработке, — прокомментировали специалисты МТБанка. — Сотрудники банка приняли оперативные меры по устранению возникшей ошибки. В отмене операции участвуют банк-эмитент и банк-эквайер. К сожалению, из-за режима выходного дня в некоторых банках не все операции были отменены сразу. В таких случаях возврат ошибочно списанных денег будет произведен в начале рабочей недели.

В МТБанке уточнили, что списанные средства будут возвращены до 15 мая.


Читать также
Комментарии

Правила комментирования

2
Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
1 Цепочка комментария
1 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
2 Авторы комментариев
NicknamePatrick Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Patrick
Участник
Загрузка аватара
За просмотр контента
Комментатор
Первая сотня
За посещение сайта
Глаз как у орла
Логин на сайт

Ничего себе сбой.

Nickname
Участник
Комментатор
Первая сотня
Загрузка аватара
За просмотр контента
За посещение сайта
Логин на сайт
Читатель-месяца
Ударник

Просто теплилась у организаторов сбоя надежда, что клиент не обратит внимание на списание средств… Однако заметили. =) Деньги списываются при операции с карточкой автоматически во время транзакции… Или в ручном режиме, когда вмешиваются третьи лица… =)

Scroll Up