Автор: Людмила СТЕЦКО

11:56, 20 июля 2012

Происшествия

remove_red_eye 329

Украсть нельзя купить

«Если есть возможность, воруют. Выносят все, что можно вынести. Время сейчас такое – кризис. С наступлением кризиса люди стали очень много воровать, потому что денег нет, а кушать хочется. Раньше никогда женщины не воровали. А сейчас на попытках украсть продукты часто попадаются обычные домохозяйки, по внешнему виду которых никогда не скажешь, что этот человек способен украсть».

Какие товары нынче пользуются спросом у барановичских магазинных воров, кто чаще всего идет на преступление и как бороться с преступностью, «не отходя от кассы», «IP» рассказали работники объектов торговли.

Непридуманная история

Как-то в конце рабочего дня зашла в небольшой продуктовый магазин на одной из центральных улиц города. Покупатели сновали вдоль прилавков, отправляя в корзинки нужные продукты, а продавцы спешно обслуживали клиентов и подкладывали исчезающие с полок товары. В общем, ничего интересного не происходило, пока тишину магазина не разорвал крик продавца: «Женщина, вы куда?! Держите ее!»  Все, кто был в магазине, как по команде повернули голову в сторону «эпицентра крика».

РЕКЛАМА

Возле полки с товарами стояла прилично одетая женщина средних лет, а вокруг нее плотным кольцом сомкнулись сбежавшиеся на крик продавцы. «Как вам не стыдно, вы уже не первый раз попадаетесь, сейчас милицию вызовем!» – атаковала женщину продавец. – «Что вы такое говорите, я же ничего не сделала», – оправдывалась покупательница. – «А мед зачем в сумку положили? Конечно, денег-то не хватает, так лучше украсть. А нам потом плати?!»

На пойманную на попытке кражи покупательницу было страшно смотреть: дрожащими руками она выскребла из кошелька все, что у нее было, быстро расплатилась на кассе, забрала маленькую баночку с медом, в краже которой ее заподозрили, и спешно покинула  магазин.

Увиденное и услышанное никак не сочеталось с образом вполне благополучной женщины, которая, казалось, может себе позволить купить любой товар. «Как это должно быть унизительно», – подумала я, в тот момент искренне жалея женщину и понимая, что, вероятно, не от хорошей жизни она рискнула пойти на преступление.

Кражи старые, лица новые

Как выяснилось, домохозяйка средних лет и вполне презентабельного вида – едва ли не новый портрет современного магазинного вора. По словам Ольги Гриц, заведующей продуктовым магазином  «Боровки» по ул. 50 лет БССР, если раньше на кражах из магазинов ловили чаще всего пьяниц и подростков, то сейчас очень часто попадаются люди, на которых и не подумали бы никогда. Женщины больше «специализируются» на молочных продуктах. Сырочки глазированные, маленькие йогурты и творожки легко умещаются в дамской сумочке.

«Буквально на днях был случай. В магазин зашла женщина, взяла йогурт и положила его в сумочку. Продавец это заметила и стала просто смотреть на нее. Женщина походила, потом достала йогурт и пошла на кассу рассчитываться. Если бы продавец на нее не смотрела, она бы и ушла, не расплатившись», – предполагает Ольга.

А вот подростки почему-то полюбили замороженную куриную разделку. Крылья, филе в пластиковой упаковке. Продавцы не всегда успевают заметить, как они перекочевывают с прилавков под майки.

«У нас парень недавно пытался украсть упаковку с куриным филе. Незаметно спрятал его под майкой и уже собирался уходить. Продавцы все были заняты и не заметили, а покупательница увидела это. И закричала, мол, держите его. Пока мы сообразили, что происходит, женщина бросила корзину с продуктами, побежала за вором, схватила его за майку,  филе упало на пол. Парень, конечно, оказался сильнее, вырвался и убежал. Но хотя бы продукцию унести не смог», – вспоминает завмаг.

Что же касается промтоварных магазинов, то там чаще орудуют мужчины, предпочитая отделы, где продукция лежит на открытых прилавках.

Наглость – второе счастье вора

По словам сотрудников магазинов, с наступлением кризиса в Беларуси попыток украсть товары с прилавков стало намного больше. По словам Ольги Гриц, попытки уйти с товаром, не расплатившись, в их магазине предпринимаются как минимум раз в два дня: «Если есть возможность, воруют. Выносят все, что можно вынести. Время сейчас такое – кризис. С наступлением кризиса люди стали очень много воровать, потому что денег нет, а кушать хочется».

При этом воры проявляют небывалую доселе наглость. «Как-то утром у нас пропали с полки 4 бутылки дорогого вина, стоимостью 70 тысяч рублей каждая. Стали смотреть запись камеры видеонаблюдения. Оказалось, зашел парень с рюкзаком  и, пока продавцы занимались выставлением товара, положил себе в рюкзак бутылки с вином, затем спокойно прошел мимо кассы. Милиция парня нашла, выяснилось, что он не один магазин уже обворовал, правда, наше вино уже было выпито», – вспоминает Ольга. А случается, что горожане просто съедают продукты практически на глазах у продавцов.

В торговых центрах бывают случаи еще более невероятные. Так, к примеру, в 2010 году с прилавка в ДТ «Радуга» украли… телевизор.

«Для всех это был шок. Как так, средь бела дня человек пришел, взял телевизор, вынес его, и никто не заметил. Я просмотрел записи камер видеонаблюдения, показал их сотрудникам милиции, и те узнали злоумышленника. Оказывается, он только освободился из мест лишения свободы. Поехали к нему домой, а там его сожительница уже сидит и украденный телевизор смотрит», – рассказывает администратор КУТП ДТ «Радуга» Виктор Тиханович.

Случалось, что воры выносили из Дома торговли и ковры, и большие зеркала.

Бывает, злоумышленники приходят не только за тем, чтобы украсть товар, а чтобы обворовать самих покупателей.
«У нас одно время работали так называемые «щипачи». Но, когда мы установили во всех отделах видеокамеры, их стало меньше.  Однажды и вовсе был курьезный случай. Женщины надели парики, темные очки и вытащили в одном отделе пару кошельков. Пройдя во второй отдел, они  стали деньги между собой делить прямо под камерой. Так их и поймали», – поясняет Виктор Тиханович.

Покупатель всегда прав?

РЕКЛАМА

Мастерство тех, кто посягает на чужое имущество, год от года совершенствуется. Даже современные системы охраны и чипы не гарантируют сохранности товаров. По словам Виктора Тихановича, даже при  наличии системы охраны и видеокамер в «Радуге» умудряются воровать вещи, на которых установлены специальные чипы. Как? Одни воры покупают специальное устройство для снятия чипов, другие используют специально оборудованные сумки, с помощью которых вещи можно незаметно пронести через систему охраны, третьи просто надрезают одежду и достают чипы. Что уж говорить об обычных продуктовых магазинах.

В борьбе с ворами продавцы зачастую оказываются бессильны. К примеру, если даже сотрудник магазина увидел, что человек положил в карман продукцию, он не может его задержать, пока тот не вышел за пределы кассы. А вдруг он расплатится? В женские сумочки, в которых так любят выносить мелкие товары, продавцы также заглядывать не имеют права. Вот и приходится сотрудникам магазинов одновременно выполнять свою работу и следить за нерадивыми покупателями. Но, к сожалению, предотвратить кражи удается не всегда.

«Мы вообще фактически никаких прав не имеем, все права у покупателя», – сетует Ольга Гриц.

Самое ужасное, отмечают сотрудники магазинов, что злоумышленники не чувствуют за собой никакой вины, не просят прощения и без зазрения совести идут на преступление.

«Раньше было в людях какое-то смущение, чувство вины, сейчас такого нет. Я когда-то работала в магазине на вокзале, помню, парня поймали, так он плакал, просил прощения, видно было, что раскаивается. А сейчас поймаешь, а он тебе: «Ну и что, завезут меня в милицию и отпустят. Что дальше?» Они ничего не боятся. Знают сумму, выше которой нельзя брать,  знают, сколько раз можно попасться. Они не раскаиваются и не извиняются, я, например, давно этого не слышала. Просто бессмысленно их ругать и взывать к совести», – говорит Ольга.

Вот и приходится продавцам, как стражам на посту, стоять и следить за своими покупателями. Ведь в противном случае им из своего кармана придется оплачивать чужой пир.

«У нас есть процент списания на «забывчивость» покупателей – 0,18% от товарооборота. Пока, слава богу, мы в этот процент укладываемся. Но только потому, что следим за покупателями и пытаемся ловить воришек. Если бы ничего этого не делали, пришлось бы платить  из своего кармана, – говорит Ольга. – Похоже, кражи были, есть и будут до тех пор, пока не изменятся сами люди, их менталитет, их жизненный статус. Ведь если человек может позволить себе купить вещь, он никогда не пойдет ее воровать».

Пять мыслей о ворах и кражах из магазинов

–  «Воры разные бывают. Вдруг он наркоман или психически больной. Такой человек не отдает отчет своим действиям и может ножом ударить или прыснуть в глаза чем-нибудь. Поэтому я говорю продавцам: никогда не надо преследовать и задерживать вора, вы отработали и должны вернуться в семью. А поимка преступника – это мое дело и дело милиции».

– «Если человек захочет украсть, он украдет. Не посмотрит на видеонаблюдение, на систему защиты. Те преступники, которых мы знаем, тут не работают, они работают в других городах, в других районах».

Виктор Тиханович, администратор

–  «Воры сейчас любят убегать. Они толкают продавцов, вырываются, потому что знают: я всегда вызываю милицию. Даже если украдут маленькую упаковку сока за две тысячи рублей. Чтобы знали, что не надо сюда ходить, мы всегда вызовем милицию».

–  «Если человека уже один раз поймали на краже и он пришел к нам во второй раз,  мы за ним «хвостиком» ходим и смотрим, чтобы ничего не украл. И ему неинтересно к нам ходить, потому что он уже не украдет».

–  «Кассиры знают: если человек заходит в магазин и смотрит на продавцов, значит, точно хочет что-то взять. Как правило, если вор видит, что за ним наблюдают, выкладывает товар обратно».

Ольга Гриц, зав. магазином

Поделиться:
Читать также
Комментарии

Правила комментирования

comments powered by Disqus
Scroll Up